Reclamaciones públicas contra Jazztel
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"Cambio de Jazztel a Vodafone, se me cobra una penalización por irme antes de finalizar permanencia.
Después llaman con una contraoferta, decimos que sí a Jazztel, pero el proceso de cambio era irreve..."
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"El ADSL no funciona cuando hay inclemencias
meteorológicas debido, al parecer, a que la acometida es aérea y no
está correctamente realizada.
Tras varias incidencias y llamadas a Jazztel, realizan u..."
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"Después de haber solicitado la baja dentro
de los 14 días naturales no me la tramitaron, llegando incluso a hablar 3
veces con el Servicio de Atención al Cliente para comunicar tal efecto.
No solo no..."
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"He recibido una factura de Jazztel cuando
no soy cliente y no estoy conforme, no puedo ponerme en contacto con
ellos para conocer el motivo. He devuelto el recibo hasta que se
aclare...."
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"llamar por teléfono y pagar pero no me mandan factura..."
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"Según Jazztel tenía una permanencia, la
cual me han cobrado al cambiarme de compañia junto con la diferencia de
dias que había hasta que me doy de baja...."
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"El pasado 26 de enero llegamos a un acuerdo
con jazztel consistente en un descuento de un 5% en la cuota de
Internet Fibra y de un 20% en la cuota de la Tarifa Móvil durante 12
meses. Estos descuentos..."
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"Tras muchas a Jazztel, y tras ser ignorado
durante mucho tiempo, quiero una solución ya. En la linea a nombre de
Candela Martinez Alemany, contratada con Jazztel para el número
910865404, el servicio ..."
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"Tanto en las facturas de Diciembre como en
la de Enero se me cobra un recargo por devoluciones de facturas por
parte del banco.
El problema reside en que nadie me informa como cliente de que si el
..."
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"No estoy conforme porque no hemos llamado a
esos números de información.Deseo que lo solucionen porque soy
cliente fiel de Jazztel y si no me vería obligado a pedir la baja
.He llamado a la Comp..."
Fuente: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas?company=200000011