Hace mas de cinco años que estoy con Jazztel, la verdad que había ido
todo muy bien hasta el mes pasado que no pudieron cargar la factura a mi
cuenta y a los 15 días sin previo aviso me cortaron el servicio(no hubo
ni una carta,ni un mensaje ni siquiera un mail comunicándomelo). Y no
solo eso, sino que me cobraron 36 € por devolución de la factura,36!.Ese
mismo día luego de pagar la factura solicite portabilidad a otra
compañía. Ahora Jazztel no para de mandarme mails y mensajes al
móvil.Adiooos
Fuente: https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
domingo, 18 de septiembre de 2016
Servicio tecnico de Jazztel lamentable y penoso
Contrate un paquete de internet en casa más tarifa móvil, tras dos meses
lo único que han hecho es darnos de baja el teléfono móvil en mi otra
compañía porque según ellos la tarifa que nos ofrecieron caducó entre el
día de la contratación y el día que se iba a instalar la línea, que
nunca llegó, se intentó contratar por sor veces el mismo servicio con
los mismos efectos, eso sí llamando cada día 6 veces para vendernos algo
o preguntarnos por la calidad del servicio, si te quejas te cuelgan.
Fuente: https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
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No os cambieis a Jazztel lo lamentareis
Estuve con ellos, fue un desastre pero al tiempo volví debido a que un
conocido q se montó una tienda de jazztel me convenció de que volviese
xq tenían unas ofertas estupendas.Cuando me fuí la primera vez me
regalaron un bono de 60 € por si volvia,que se haría efectivo en el
momento en que volviese, pues bien, volví y el bono era una mentira
para convencerme.Nunca me descontaron ese dinero, me han mareado y
tratado fatal. Me quedan unos meses para acabar la permanencia y me voy
para SIEMPRE!!
Fuente: https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
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No os paseis a Jazztel os timaran
Estaba en masmovil desde hacia lo menos 5 años con las lineas móviles y
genial, cobertura precio..todo normal. Me llamaron para ofrecerme el
adsl y con motivo de esto, me puse a buscar otras ofertas y mirando la
cobertura adsl de jazztel, puse mi tlf y me llamaron. Me hicieron una
oferta muy buena, acepté y empezó mi calvario.Me envían un router que no
funciona, tras varias llamadas en las que me dicen que me mandan otro,
no llega. Las lineas móviles no se activan, llevo sin linea movil 15
días
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OJo al cambiarte a Jazztel... lo puedes lamentar de por vida
Por que es la verdad , a mi concretamente ni me pagaron la permanencia i
me han estado cobrando el movil q segun ellos todo era gratis me pase a
otra compañia cuatro meses antes de terminar la permanencia habia
pagado20 meses del movil quedando a dever una minima cantidad ,
seguidamente pago una factura que triplica la deuda.la pago para
evitarme reclamaciones y me siguen llegando facturas .un consejo antes
de pasarte a jazztel ,?informate pues no son de fiar nada de lo que
dicen es verdad..
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Engaños y estafas de Jazztel por doquier
Hace un año nos ofrecieron 7mb ya que el par era apto hasta 8mb. Pasado
un año nos cambian el par, llamamos para preguntar si habia alguna
incidencia en la linea y nos dicen que lo reclaman a movistar, bien,
ahora me dan largas, no dejan de abrir incidencias y cerrarlas sin
solucion, porque a dia de hoy sigo con los 3 mb y no los 6 que al
principio sí recibi y sin ningun problema, pasado el año me suben la
factura casi el doble y me bajan la velocidad..estoy pagando 47 euros
por 3 megas de adsl
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Publicidad engañosa de Jazztel
Estos me tienen decepcionada, en principio me dijeron que pagaria 42 e y
solo me llego una factura con ese monto desde entonces todas las otras
me llegan a partir de 70€ ya he llamado y si sigue asi los voy a
denunciar por publicidad engañosa.. ya esta bien de que nos tomen el
pelo hombre!!!
Fuente:https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
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Mentira tras mentira de Jazztel
Estoy súper decepcionada desde que entre todo es mentira....me cambié de
compañía por sus mentiras ,no caigan pague penalización de la otra
línea ..te dicen un precio a pagar y es otra cosa...deberíamos hacer una
denuncia en común ...ni llegará a más esa empresa .no se debe
engañar...sus trabajadores están mintiendo todo el rato solo por trerte a
su línea....una decepción así que cuando termine contrato me iré
Fuente: https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
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Pesima atencion al cliente de Jazztel
Llevo desde el dia 5/09/16 sin poder recibir llamadas desde numeros
largos o con extensión. Me llevan llamando y teóricamente haciendo algo
en la línea que se supone que ya deberia de estar arreglado desde hace
días, pero no es así. Hoy me dicen que por parte de ellos no pueden
hacer nada más, y que ya es cosa mía. Increible, decepcionante, a ver lo
que hago ahora, de momento quejarme y hablar con alguien que sepa algo
más a ver que puedo hacer.
Fuente: https://www.helpmycash.com/opiniones/telefonia-internet/jazztel/
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